PYM Player 4
Rozwiązania problemów

W tym rozdziale omówione są potencjalne problemy podczas korzystania z PYM Playera. Jeżeli coś nie chce działać, to istnieje duża szansa, że informacje i rozwiązanie znajdują się poniżej. W razie problemów zawsze warto wyzerować ustawienia PYM Playera. Może to okazać się pomocne, gdy np. wcześniej filmy odtwarzały się dobrze.

Problemy z pilotem

Po naciśnięciu przycisku Menu na pilocie uruchamia się Front Row

Problemy z odtwarzaniem

Film ma niską jakość i widać piksele, choć w innych programach wygląda normalnie

Film się zacina podczas odtwarzania

Po przewinięciu filmu MP4 do tyłu dźwięk nie jest zsynchronizowany z obrazem

Po włączeniu odtwarzania filmu słyszę głos, ale widzę zielony ekran

Po włączeniu odtwarzania filmu słyszę głos, ale widzę czarny ekran

Nie mogę otworzyć filmu w QuickTime Playerze, choć PYM Player odtwarza go prawidłowo

Problemy z obsługą biblioteki

Nie mogę zaznaczyć kilku miniaturek filmów na raz

Nie mogę przeciągnąć miniaturki filmu do innej kategorii

Problemy z eksportowaniem

W wyeksportowanym filmie dźwięk nie jest zsynchronizowany z obrazem

Polecenie „Eksportuj film” jest wyszarzone

Problemy z tworzeniem biblioteki

Nie mogę znaleźć okładki serialu w TheTVDB.com

Nie mogę dokładnie wybrać klatki filmu do miniaturki

Problemy z programem

PYM Player nagle zakończył działanie bez żadnego komunikatu

PYM Player nagle zakończył działanie ze standardowym komunikatem OS X

PYM Player przestał odpowiadać i nie reaguje


Po naciśnięciu przycisku Menu na pilocie uruchamia się Front Row

Naciśnij klawisz ESC, aby opuścić Front Row.

Być może wyłączone jest przechwytywanie pilota. Wybierz z menu PYM Player > Preferencje, kliknij w ikonę pilota (czwarta od góry) i upewnij się, że zaznaczona jest opcja „Używaj PYM Playera zamiast Front Row”.

Jeżeli jest ona zaznaczona, być może zbyt szybko naciskasz przycisk Menu na pilocie, np. naciśnięcie tego przycisku od razu po wybraniu filmu z biblioteki i naciśnięciu przycisku Odtwarzaj (zanim jeszcze odtwarzanie się rozpocznie) może spowodować otwarcie Front Row. Dzieje się tak, ponieważ PYM Player jest nakładką na mplayera. Po wybraniu filmu „zwalnia on” pilota i przekazuje odpowiednie parametry do mplayera, aby ten rozpoczął odtwarzanie, wówczas mplayer uruchamia się, przejmuje kontrolę nad pilotem i wyświetla film. Jeżeli jednak naciśniesz przycisk Menu w czasie pomiędzy naciśnięciem przycisku Odtwarzaj a faktycznym rozpoczęciem wyświetlania filmu, trafisz w moment, gdy PYM Player już nie kontroluje pilota, a mplayer jeszcze go nie przejął. Wówczas polecenia wydawane pilotem trafiają do systemu, który reaguje na naciśnięcie przycisk Menu uaktywnieniem Front Row.


Film ma niską jakość i widać piksele, choć w innych programach wygląda normalnie

Sprawdź, czy nie jest włączone usuwanie przeplotu. Otwórz preferencje programu (wybierz PYM Player > Preferencje) i upewnij się, że pole „Usuwaj przeplot podczas odtwarzania” nie jest zaznaczone. Usuwanie przeplotu służy do poprawiania jakości filmów z przeplotem (widać na nich cienkie, poziome linie), a w przypadku zwykłych filmów powoduje obniżenie jakości.

Powyższa ilustracja pokazuje problem: poszarpane krawędzie spowodowane nieopatrznym zaznaczeniem opcji usuwania przeplotu. Funkcji tej należy używać tylko wtedy, gdy jest to konieczne (podczas wyświetlania filmów z przeplotem). W większości sytuacji powinna ona pozostać wyłączona.


Film się zacina podczas odtwarzania

Przede wszystkim wybierz z menu PYM Player > Preferencje, kliknij w pierwszą ikonę od góry i upewnij się, że pole „Wyłącz optymalizację płynności odtwarzania” jest wyłączone.

Jeżeli odtwarzasz film na telewizorze lub monitorze zewnętrznym, spróbuj obniżyć rozdzielczość tego monitora lub telewizora. Wolniejsze komputery mogą mieć kłopoty z płynnym odtwarzaniem filmów na wielkich ekranach. Otwórz Preferencje systemowe, kliknij w Monitory, na drugim ekranie pojawi się okno z listą rozdzielczości — w przypadku telewizora HD nie wybieraj 1080p ani 1080i, lepiej pozostaw 720p. Różnica w jakości jest praktycznie niedostrzegalna w przypadku telewizorów o standardowych rozmiarach (30-40 cali), a płynność odtwarzania może ulec znacznej poprawie.

Być może film, który odtwarzasz, ma zbyt dużą rozdzielczość dla Twojego komputera. Płynne odtwarzanie większości filmów Full HD (1080p) na MacBooku Air z procesorem 1,6 GHz nie jest zwykle możliwe. Jeżeli używasz iBooka z procesorem G4 1,4GHz, zapomnij również o filmach HD 720p. Generalnie im niższa rozdzielczość filmu, tym płynniejsze może być jego odtwarzanie. Oczywiście im szybszy komputer, tym mniej problemów z płynnością odtwarzania.

Powyłączaj filtry. Wybierz PYM Player > Preferencje i wyłącz poprawę jakości i kontrastu oraz unieruchamianie drżących fragmentów.

Jeżeli używasz komputera przenośnego i odtwarzasz film z wbudowanego, powolnego dysku, spróbuj włączyć użycie bufora przeciwko zacinaniu (PYM Player > Preferencje, pierwsza ikona od dołu). Spowoduje to wczytywanie większej ilości danych z dysku, niż potrzeba, dzięki czemu mplayer nie będzie musiał wstrzymywać odtwarzania w chwilach, w których dysk „nie zdąży” podać kolejnej porcji filmu. Pamiętaj jednak, że włączenie bufora może spowodować wolniejsze uruchamianie niektórych filmów.

W ostateczności możesz także spróbować przytrzymać wciśnięty klawisz Command podczas włączania filmu. Spowoduje to ignorowanie przez mplayera niektórych informacji w niektórych klatkach, co może zapewnić płynniejsze odtwarzanie filmów HD na wolniejszym sprzęcie kosztem pojawiających się w niektórych momentach zniekształceń.


Po przewinięciu filmu MP4 do tyłu dźwięk nie jest zsynchronizowany z obrazem

Na skutek błędu w mplayerze niektóre filmy mp4 (h.264) po przewinięciu podczas odtwarzania do samego początku mogą utracić synchronizację dźwięku i obrazu. Aby obejść ten problem, zatrzymaj odtwarzanie filmu (naciskając klawisz ESC) i uruchom go ponownie.

Jeżeli chcesz odtwarzać taki film od początku, zaznacz jego miniaturkę w bibliotece, kliknij w nią prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie „Odtwarzaj od początku”.

Problem ten pojawia się zwłaszcza przy używaniu zewnętrznej ścieżki dźwiękowej. Jeżeli bardzo zależy Ci na jej użyciu, możesz wyeksportować film — wówczas zewnętrzna ścieżka dźwiękowa zostanie trwale osadzona w wyeksportowanym materiale i będzie można go przewijać bez problemów.


Po włączeniu odtwarzania filmu słyszę głos, ale widzę zielony ekran

W przypadku niektórych formatów filmów i niektórych wersji systemu na niektórych komputerach ;) mplayer może wyświetlić zielone tło podczas odtwarzania filmu od ostatnio odtwarzanej pozycji. W takiej sytuacji pomoże przewinięcie filmu odrobinę do przodu lub do tyłu.

Zielony ekran może też zniknąć sam po paru sekundach od rozpoczęcia odtwarzania.


Po włączeniu odtwarzania filmu słyszę głos, ale widzę czarny ekran

Być może mplayer nie obsługuje tego formatu filmu. Zainstaluj dodatkowe kodeki ze strony http://www.mplayerhq.hu/design7/dload.html (w części zatytułowanej Binary Codec Packages), może (ale nie musi) to pomóc. Jeśli nie pomoże, nic więcej nie można zrobić. Spróbuj użyć innego odtwarzacza.

Jeżeli „odtwarzanie” czarnego ekranu nie może zostać przerwane naciśnięciem klawisza ESC, kliknij prawym przyciskiem w ikonę mplayera w Docku i wybierz polecenie „Zakończ” lub „Wymuś zakończenie”. Jeżeli nie widzisz Docka, naciśnij klawisze Command-Alt-Esc, aby otworzyć okno z listą programów, wybierz pozycję „mplayer” i kliknij w przycisk „Wymuś koniec”.


Nie mogę otworzyć filmu w QuickTime Playerze, choć PYM Player odtwarza go prawidłowo

QuickTime Player obsługuje tylko niektóre formaty filmowe. Aby zwiększyć liczbę obsługiwanych przez ten program formatów, należy zainstalować dwa dodatkowe składniki:

  1. Perian (www.perian.org): zestaw kodeków pozwalający otwierać w QuickTime Playerze i innych programach filmy w różnych popularnych formatach wraz z napisami w formacie .srt.
  2. Flip4Mac (www.microsoft.com/mac/products/flip4mac.mspx): umożliwiający otwieranie w QuickTime Playerze i innych programach filmów w formacie Windows Media (czyli tych o nazwach kończących się na .wmv).

Niestety, nawet gdy składniki te są zainstalowane, niektórych filmów (np. tych o nazwach kończących się na .rmvb) nie można otworzyć w QuickTime, inne zaś (np. te o nazwach kończących się na .mkv) obsługiwane są nienajlepiej. Możesz jednak użyć funkcji eksportowania filmów, aby utworzyć wersję filmu możliwą do odtwarzania za pomocą QuickTime Playera oraz iPoda lub iPhone'a.


Nie mogę zaznaczyć kilku miniaturek filmów na raz

W obecnej wersji programu zaznaczanie kilku miniaturek wymaga użycia klawiatury. Nie można zaznaczać wielu miniaturek poprzez przeciąganie wskaźnika myszy.

Jak zaznaczyć kilka miniaturek na raz?

  1. Kliknij w pierwszą miniaturkę, aby ją zaznaczyć.
  2. Wciśnij i przytrzymaj klawisz Command.
  3. Nie puszczając klawisza Command klikaj w kolejne miniaturki.

Po zaznaczeniu wielu miniaturek filmów lub grup możesz je np. zbiorczo usunąć, naciskając klawisze Command-Backspace.


Nie mogę przeciągnąć miniaturki filmu do innej kategorii

W obecnej wersji programu nie ma możliwości przeciągania miniaturek pomiędzy kategoriami. Jeżeli chcesz przenieść film z jednej grupy lub kategorii do innej, użyj okna informacyjnego.

Jak przenieść film do innej kategorii lub grupy?

  1. Kliknij w miniaturkę filmu, aby ją zaznaczyć.
  2. Wybierz polecenie Biblioteka > Informacje.
  3. Za pomocą menu Kategoria i Grupa wybierz kategorię lub grupę, do której chcesz przenieść film.

Po kliknięciu w przycisk OK i potwierdzeniu wyboru w kolejnym oknie dialogowym, zaznaczona miniaturka zniknie z bieżącej kategorii lub grupy i pojawi się w kategorii lub grupie wybranej w oknie informacyjnym.


W wyeksportowanym filmie dźwięk nie jest zsynchronizowany z obrazem

W przypadku niektórych formatów filmów mencoder może mieć problem z ustaleniem prawidłowej liczby klatek na sekundę. Dzieje się tak głównie w przypadku filmów, których nazwa kończy się na .rmvb lub .wmv. W takiej sytuacji w oknie z opcjami eksportu filmu pojawi się żółty trójkąt ostrzegawczy ze stosownym wyjaśnieniem, wyświetlanym po kliknięciu w niego.

Trzeba wówczas ręcznie wskazać liczbę klatek na sekundę w filmie, zaznaczając pole „Wymuś podaną prędkość wyświetlania” i wpisując odpowiednią liczbę w polu obok. Można ją ustalić doświadczalnie lub za pomocą programu QuickTime Player.

Jak ustalić liczbę klatek za pomocą QuickTime Playera?

  1. Kliknij dwukrotnie w miniaturkę filmu w bibliotece, trzymając wciśnięty klawisz Opcja (Alt). W ten sposób otworzysz film w programie QuickTime Player.
  2. Jeżeli na ekranie pojawi się okno QuickTime Playera z filmem, wybierz polecenie Okno > Pokaż inspektora filmu. Poszukiwana informacja znajduje się w polu „Kl./s” (pomiędzy „Format” a „Rozmiar danych”, zobacz ilustracja poniżej).
  3. Jeżeli na ekranie pojawi się okno QuickTime Playera z informacją o braku możliwości otwarcia filmu, oznacza to, że QuickTime Player nie ma odpowiednich kodeków pozwalających na otwarcie filmu tego typu. W takiej sytuacji upewnij się, że zainstalowane zostały następujące dodatki do systemu: Perian (www.perian.org) oraz Flip4Mac (www.microsoft.com/mac/products/flip4mac.mspx).

Niektórych filmów nie można otworzyć w programie QuickTime Player, ponieważ nie istnieją odpowiednie kodeki. Taka sytuacja ma miejsce np. w przypadku filmów, których nazwy kończą się na .rmvb. Wówczas liczbę klatek należy spróbować dobrać doświadczalnie.

W rzadkich, pechowych sytuacjach może się zdarzyć, że niezależnie od wybranej prędkości wyświetlania mencoder nie może zsynchronizować dźwięku z obrazem.


Polecenie „Eksportuj film” jest wyszarzone

Jeżeli polecenie „Eksportuj film” w menu kontekstowym lub menu czynności jest wyszarzone, oznacza to, że nie można w danej chwili eksportować filmów.

Najczęściej przyczyną jest trwający właśnie eksport innego filmu. PYM Player może jednocześnie eksportować tylko jeden film. Jeżeli chcesz wyeksportować kolejny film, zaczekaj najpierw, aż ukończony zostanie eksport pierwszego filmu lub przerwij go, klikając w przycisk Anuluj w oknie postępu eksportowania.


Nie mogę znaleźć okładki serialu w TheTVDB.com

TheTVDB.com to baza informacji o serialach telewizyjnych, tworzona przez użytkowników z całego świata. Podobnie jak artykuły w Wikipedii, tak i informacje w TheTVDB.com mogą być uzupełniane przez każdego, w tym także i przez Ciebie — wystarczy wejść na stronę www.thetvdb.com i założyć swoje konto.

Jeżeli nie możesz znaleźć okładki w TheTVDB.com, upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Jeżeli wpisujesz polski tytuł serialu, spróbuj wpisać angielski, np. „Zagubieni” zamiast „Lost”, jeżeli natomiast wpisujesz tytuł angielski, spróbuj wprowadzić go po polsku. Upewnij się, że wpisujesz tytuł prawidłowo. Spróbuj użyć mniejszej liczby słów, lub tylko jednego słowa, co do którego masz absolutną pewność, że zapisane jest prawidłowo, np. zamiast „Hana Montana” wpisz tylko „Montana”. Jeżeli znalezionych zostało wiele pasujących pozycji, upewnij się, że wybierasz właściwą (np. jeżeli szukasz okładek do nowych odcinków serialu „Doctor Who”, wybierz „Doctor Who 2005” lub „Doctor Who 2009”, ponieważ pozycja „Doctor Who” prowadzi do odcinków nakręconych w latach 1963-1989). Gdy wszystkie wymienione sposoby zawiodą, być może okładka do Twego ulubionego serialu nie została jeszcze przez nikogo dodana do TheTVDB.com. Odwiedź tę witrynę i spróbuj wyszukać informacje o tym serialu za pomocą przeglądarki internetowej.

Pamiętaj, że możesz użyć także pliku z obrazkiem okładki, znalezionego w tradycyjny sposób za pomocą wyszukiwarki internetowej (tylko w systemie 10.5 lub nowszym), a także zrobić zdjęcie oryginalnego pudełka DVD za pomocą kamery (tylko w systemie 10.5 lub nowszym, zainstalowanym na Macu wyposażonym we wbudowaną kamerę iSight lub obsługiwaną przez system kamerę zewnętrzną).


Nie mogę dokładnie wybrać klatki filmu do miniaturki

PYM Player jest nakładką na mplayera. Miniaturki filmów dodawanych do biblioteki tworzone są poprzez wysłanie do mplayera polecenia przechwycenia losowo wybranej klatki z pierwszych kilku minut filmu. Niestety, mplayer nie pozwala na zbyt dokładne określenie, o którą klatkę nam chodzi, stąd brak możliwości wybrania konkretnej klatki filmu.

Oto sposób obejścia tego ograniczenia:

  1. Włącz odtwarzanie filmu i zatrzymaj je naciśnięciem klawisza spacji, kliknięciem lub naciśnięciem przycisku Odtwarzaj/Pauza na pilocie.
  2. Jeżeli na ekranie widoczna jest dokładnie ta sama klatka, której chcesz użyć jako miniaturki, przejdź do kroku 4.
  3. Jeżeli klatka widoczna na ekranie nie jest dokładnie tą, której chcesz użyć jako miniaturki, możesz cofnąć odtwarzanie klawiszem ze strzałką w lewo oraz przechodzić do kolejnych klatek klawiszem . (kropka) lub środkowym przyciskiem aluminiowego pilota Apple (po jego skonfigurowaniu).
  4. Naciśnij klawisze Command-Shift-3, aby zrobić zrzut ekranu z klatką filmu.
  5. Naciśnij klawisze Esc, aby zakończyć odtwarzanie filmu i powrócić do okna biblioteki PYM Playera.
  6. Zaznacz w bibliotece PYM Playera miniaturkę filmu i wybierz polecenie Biblioteka > Informacje, aby otworzyć jego okno informacyjne.
  7. Kliknij w miniaturkę w oknie informacyjnym. Otwarte zostanie okno edycji obrazka.
  8. Kliknij w przycisk Wybierz i wskaż leżący na biurku plik ze zrzutem ekranu, przedstawiającym klatkę filmu. Możesz ten plik również przeciągnąć do okna edycji obrazka.

Uwaga: Okno edycji obrazka nie jest dostępne w systemie 10.4 Tiger.


PYM Player nagle zakończył działanie bez żadnego komunikatu

Jeżeli chcesz spełnić dobry uczynek (dawniej za dobre uczynki Pani w przedszkolu dawała takie małe czerwone serduszka), to możesz opisać mi sytuację, w której wystąpił ten błąd. Najlepiej, gdy możesz go powtórzyć. Wtedy będę mógł go usunąć. Aby wysłać mi wiadomość, wybierz polecenie PYM Player > Skomentuj PYM Playera.

Najważniejszą informacją dotyczącą błędu jest sposób jego powtórzenia, czyli lista czynności, jakie należy wykonać, aby błąd wystąpił ponownie.

Hipotetyczny przykład idealnego raportu o błędzie:

Mam iMaca z 2007 roku z procesorem Core 2 Duo, aluminiowym pilotem Apple i systemem w wersji 10.6.3. Używam najnowszej wersji PYM Playera. Program uruchamiam z katalogu Programy na dysku startowym. Katalog z napisami znajduje się w katalogu Dokumenty w katalogu domowym. Nie wpadło mi do głowy, żeby grzebać w plikach, więc plik biblioteki znajduje się w swej domyślnej lokalizacji. Filmy odtwarzam z zewnętrznego dysku FireWire, sformatowanego jako HFS+. Gdy zaznaczę miniaturkę filmu, którego nazwa zawiera polskie znaki, stanę na jednej nodze i zawołam „Allons-y!”, to PYM Player kończy działanie bez wyświetlania jakiegokolwiek komunikatu. Dzieje się tak za każdym razem.

Tak pięknie i szczegółowo skonstruowany raport o błędzie, dotyczący sytuacji, która występuje zawsze po wykonaniu podanych czynności, pozwala mi na skuteczne znalezienie i usunięcie błędu.


PYM Player nagle zakończył działanie ze standardowym komunikatem OS X

Jeżeli chcesz spełnić dobry uczynek, to możesz przysłać mi wygenerowany raport o błędzie, wraz z opisem sytuacji, w jakiej wystąpił problem. Idealnie, jeżeli możesz go powtórzyć. Aby wysłać mi wiadomość, wybierz polecenie PYM Player > Skomentuj PYM Playera.

Najważniejszą informacją dotyczącą błędu jest sposób jego powtórzenia, czyli lista czynności, jakie należy wykonać, aby błąd wystąpił ponownie.

Hipotetyczny przykład idealnego raportu o błędzie:

Gdy zaznaczę miniaturkę filmu, którego nazwa zawiera polskie znaki, stanę na jednej nodze i zawołam „Allons-y!”, to PYM Player kończy działanie, a system wyświetla standardowy komunikat, że program nagle zakończył działanie. Dzieje się tak za każdym razem. Oto treść raportu, który system chce wysłać do Apple:
[w tym miejscu znajduje się cały raport, od słów „Process: PYM Player” do końca].
Katalog z napisami znajduje się w katalogu Dokumenty w katalogu domowym. Nie wpadło mi do głowy, żeby grzebać w plikach, więc plik biblioteki znajduje się w swej domyślnej lokalizacji. Filmy odtwarzam z zewnętrznego dysku FireWire, sformatowanego jako HFS+.

Tak pięknie i szczegółowo skonstruowany raport o błędzie, dotyczący sytuacji, która występuje zawsze po wykonaniu podanych czynności, pozwala mi na skuteczne znalezienie i usunięcie błędu. W tym raporcie nie ma ani słowa na temat używanego komputera i wersji PYM Playera — te informacje znajdują się w raporcie wygenerowanym przez system.


PYM Player przestał odpowiadać i nie reaguje

Zaczekaj chwilę. Czy przypadkiem program nie próbuje pobierać napisów z sieci? Spróbuj nacisnąć klawisz Esc. Jeżeli po odczekaniu dłuższej chwili nic się nie dzieje, a naciskanie klawisza Esc nie pomaga, naciśnij klawisze Command-Alt-Esc, aby otworzyć okno z listą programów, wybierz pozycję „PYM Player” i kliknij w przycisk „Wymuś koniec”.


Jeżeli nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie, możesz wybrać polecenie PYM Player > Odwiedź witrynę PYM, aby otworzyć stronę internetową Polish Your Mac. Możesz także wybrać polecenie PYM Player > Skomentuj PYM Playera, aby wysłać wiadomość email do autora programu.

Najświeższe informacje o kolejnych wersjach programu mogą również znajdować się na stronie pym.blip.pl.